Primero el negocio, después la tecnología
Empezamos por las personas a quienes sirve su negocio, el trabajo de su equipo y las oportunidades que quiere aprovechar. Esas necesidades determinan qué vale la pena construir.
Acerca de VirtuAmerica
Un equipo que se encarga de su tecnología
Su tiempo es para sus clientes y su negocio. Le ayudamos a elegir la tecnología que necesita y nos encargamos del trabajo, con el precio y el soporte acordados antes de empezar. Nuestro servicio principal son los sitios web administrados. También ofrecemos ayuda por separado con programas para el negocio e inteligencia artificial (IA), con personas que dirigen y revisan el trabajo.
¿Por qué VirtuAmerica?
Un socio tecnológico que aprende cómo funciona de verdad su negocio
Puede venir con una necesidad del negocio aunque todavía no sepa qué tecnología usar. Aprendemos cómo trabaja, tomamos en cuenta su presupuesto y su tiempo, y le ayudamos a escoger y realizar el siguiente paso.
Tecnología elegida según sus objetivos
La IA es una opción entre muchas. Escogemos las herramientas según el trabajo que usted necesita, explicamos las decisiones y revisamos que lo entregado cumpla los requisitos acordados.
Aprovechar lo que ya funciona
Conectamos las herramientas que usted ya usa y recomendamos reemplazarlas solo cuando de verdad están frenando al negocio.
Soporte más allá del lanzamiento
Después de la entrega, seguimos disponibles para actualizaciones y resolución de problemas, con el soporte que hayamos acordado. También revisamos cómo está funcionando el resultado para su negocio.
Cómo trabajamos
Convertir un objetivo del negocio en un paso concreto
Primero acordamos qué necesita, qué haremos y cuánto costará. Cuando usted aprueba el trabajo, lo realizamos y lo revisamos con usted. También acordamos el soporte que necesitará después.
1
Entender el trabajo
Le preguntamos cómo trabaja, dónde pierde tiempo u oportunidades, qué ya funciona bien y qué le gustaría mejorar.
2
Escoger y construir
Comparamos las opciones prácticas, explicamos sus ventajas y límites, y ponemos en marcha la opción más sencilla que responda a lo que necesita.
3
Mantenerlo útil
Respaldamos lo que construimos, revisamos cómo funciona y agregamos la siguiente mejora solo cuando el negocio está listo.
Lo que cambia
Facilitar el trabajo diario
Una mejora útil puede ayudar a sus clientes a encontrar sus servicios, evitar que una solicitud quede sin atender o ahorrarle al equipo registrar la misma información dos veces. Acordamos qué mejorar y cómo comprobar si el trabajo ayuda.
Un siguiente paso más claro
Sepa qué construir ahora, qué puede esperar y qué no vale la pena comprar.
Un resultado que puede usar
Construimos y ponemos en marcha el sitio, el proceso o la conexión entre programas que hayamos acordado, y explicamos cómo puede usarlo su equipo.
Menos trabajo tecnológico para su equipo
Nuestro equipo se encarga de las actualizaciones, el monitoreo y el soporte incluidos en su acuerdo, para que usted dedique menos tiempo a esas tareas.
Servicios
Lo que hace VirtuAmerica
Creamos o recibimos sitios web y nos encargamos de mantenerlos en línea y actualizados. Para otras necesidades tecnológicas, podemos ayudarle con un proyecto o problema concreto. Dejamos por escrito el trabajo, el precio y el soporte para que sepa qué esperar.
Sitios web administrados por nuestro equipo
Creamos su sitio o revisamos el que ya tiene para trasladarlo a VirtuAmerica Websites. Después nos encargamos del mantenimiento y los cambios según su plan. Usted solicita los cambios y aprueba nuestro trabajo; nosotros los publicamos.
Ayuda con las tareas repetitivas
Podemos preparar programas o IA para ayudar con tareas repetitivas, encontrar información en documentos que usted apruebe o preparar borradores que su equipo revise. Las personas deciden qué importa y revisan los resultados.
Ayuda para escoger y conectar programas
Le ayudamos a elegir programas para su negocio, conectar los que usa, trasladar información entre ellos y resolver problemas de software. Le explicamos las opciones y acordamos el trabajo con usted.